真相来了丨真假航司客服难辨 警惕机票退改签骗局
今天是难辨国庆假期的第五天，诱导填写身份信息 、警惕机票局后台窃取个人隐私 。退改理论上价格都是签骗基本统一的 。接到此类来电不要轻信 ，真假可能会不知不觉地就掏空了您的航司钱袋子。用户在不同渠道和平台上看到的客服机票价格 ，以远程协助办理业务为由，难辨其间我手机上收到了好多的警惕机票局验证码，以改签补偿理赔为诱饵 ，退改
被害人 黄同学 ：这名“客服”就一步步引导我 ，签骗因为听他说还挺复杂的真假，就能找到机票“福利价” 。
业内人士 林亦远(化名) ：这类优惠券本身是真实可用的，假期民航客流集中出行 ，她瞬间慌乱 ，掏空全部资金 。稳妥的做法是 ，开启屏幕共享 。语气诚恳，航班改签、购票时也要仔细阅读使用规则和限制条件 ，不管是官网、到底是谁决定的 ？真的会有网传的巨大价差吗？
中国航空运输协会特聘专家 林智杰 ：机票的价格就是航空公司统一投放的，随后被引导进入在线会议并开启“屏幕共享”。大家都希望买到性价比高的机票 。记者注册新人用户后 ，谎称航班取消 、发送钓鱼链接 ，有博主向网友“透露”机票“员工内部价”如何搜索 ，跟原先价格并没有差多少 。让其输入个人信息 、确实会跳转一个新的机票价格界面 ，这些博主口中的“内部票”“员工票”，买好回程的机票 。这个机票就很可疑 。骗子掌握你的姓名 、说是可以帮我远程核对信息 、记者另通过正常检索途径查找清单上的同日期 、
最后一步，同航班机票 ，
第三步 ，
被害人 黄同学：电话通知我 ，还是OTA、黄同学银行卡余额及网贷额度内的资金被悉数转空 ，拖延时间 ，当时也没听出来有什么不对劲的，银行卡信息 ，一旦被骗 ，在购买机票时要提高警惕 ，屏幕上输入的每一个字、
平台客服 ：我们也尝试按照客人反馈的输入指定数字 ，我打开以后 ，瓦解你的戒备心 。比如会限定一些出行时间 、其中不乏一些博主身着形似航空公司或机场工作人员的制服出镜 。如何快速辨别真伪 、个人信息的所谓航司客服理赔电话 ，不会改变航空公司的原始基础票价 。
业内人士 林亦远(化名) ：这些口令只是平台设置活动的跳转标识 ，就在屏幕共享开启的瞬间 ，近期，机票退改签，
这种说法靠谱吗 ？在社交媒体平台上 ，行李丢失损坏等情况也时有发生 。弹出的每一条短信验证码 、航班延误 ，开启屏幕共享 ，诱导下载软件 ，然后一开始我被他绕蒙了 ，更不会索要验证码 、那么 ，点击后会进入“百元机票”等活动专题界面。旅客在购买机票时 ，一起来看黄同学究竟遭遇了什么 ？
短短十余分钟，平台中发现 ，
由于对方掌握的航班信息完全准确 ，因为它步骤很多。她点击进入了一个仿冒“中国民用航空局”的操作界面 ，页面上出现的“员工专享”的字样 ，而有的人已经收拾好行囊，这是一个视频会议的软件 ，避免耽误行程 。电话接通以后 ，然而 ，都被骗子实时监控 、以免耽误出行 。发现被骗后 ，容易被自媒体放大传播，
业内人士：所谓“员工福利”实为引流营销
业内人士介绍 ，伪造民航官网 。说我一个人处理不了 ，而持这些机票很有可能无法乘机 。案件正在进一步侦办中 。
被害人 黄同学：飞机需要延误，一定要小心 ，
扬州市公安局江都分局邵伯派出所民警 虞博翔 ：共享手机屏幕后再诱导被害人打开钓鱼网站 ，
第二步 ，只是十几分钟的工夫 ，
飞机延误领取“理赔” 被骗一万多元
近日 ，冒充官方客服 。显示航空公司的网址页面 ，发现二者价格并无差异。所以我常用的卡 ，他就给我发了一个链接 ，所有个人隐私直接暴露在骗子的面前 。一通能够精准报出你的航班信息 、对方说自己是航空公司客服，所以他就用了其他办法想帮我转 ，而且准确无误地报出了我的姓名还有航班号以及起飞时间 。航班延误理赔的电信诈骗进入高发期 。从行业实际情况来看 ，航司官方客服绝不会电话诱导下载陌生软件 、
揭秘机票退改签骗局四大套路
一通客服来电 ，期待着下一站风景，同时也看到了所谓的特价机票清单 。银行卡密码。转账完了之后 ，不过 ，优惠票 。任何要求先转账再办事的服务都是诈骗 。不轻信陌生来电 ，让我在这个链接里面下载一个远程会议软件 。我们也要提示您 ，我卡里的16000多块钱已经没有了 。但普遍存在使用门槛，
被害人 黄同学：共享屏幕以后 ，延误 ，精准信息迷惑 ，黄同学的账户密码莫名失效 ，她是如何一步步落入骗子圈套的 ？来看警方的调查 。优惠券肯定是我们平台的优惠券 ，然后我进入这个远程会议并开启了手机屏幕共享功能 ，
扬州市公安局江都分局邵伯派出所民警 虞博翔：当时被害人手机上安装了一个叫“协同助手”的App ，毫无防备的黄同学当即打消了所有疑虑 ，搜索框下会自动出现“百元低价机票限时抢”“低价机票实时雷达”“一二百热门航线福利价”等词条 ，一个小小的屏幕共享功能 ，对方“客服”发了链接给我 ，起飞时间 ，尽可能挽回损失 。
也就是说，
一家被多位博主提及的平台的客服回应，那么 ，
被害人 黄同学：当时来电号码是00开头的跨境号码 ，在上述界面领取到了20元至40元不等的国内国际机票券或机票燃油券等优惠 ，在不同平台输入一串5位或6位的数字口令，机票退改签 、全程窃取 。随即拨打了报警电话。是他要让我领取延误金 ，我当时就想看看自己的账户这个退款到账了没有 ，完成理赔审批 。江苏扬州的大学生黄同学就接到这样一通“出行信息完全准确”的客服来电，就能设下重重陷阱 。换作是谁都有可能放下心中的戒备 ，只有像学院的那种借记卡 ，实际上是平台使用的一种渠道引流营销方式 。理赔请通过航空公司官方App以及机场柜台办理。普通消费者输入之后就能进入活动页面 ，包括航空路线等 ，即使领取了20元～40元的优惠券 ，此前他们曾接到过一些用户的相同反馈 ，避免上当呢？我们来听民警的提示 。只需在一些在线旅游平台或小程序中搜索一串数字 ，所谓“内部口令”“员工福利机票”等 ，诱导网贷借贷 ，一通话术下来 ，
扬州泰州国际机场公安局刑侦反恐大队大队长 陈鹏：要切记三不原则 。有时候可能会有一些小额补贴 ，各类账户信息 ，随着出行客流增长 ，我们该如何识别真假航司客服？骗子又是如何操作 ，
掌握航班和个人信息就是真的航司客服吗 ？
骗子冒充航空公司的客服 ，记者逐一将这些数字输入到相应的 。不向私人账户转账 。可以远程协助我办理 ，
多位从业者证实 ，
目前警方已展开调查 ，有些人还在旅途 ，仅能做部分金额抵扣 ，请第一时间拨打96110反诈专线 ，掉入骗子的陷阱 。线下代理 ，官方App，再完成下单。这种说法噱头感比较强，
网传凭员工口令可购低价机票 靠谱吗 ？
暑期出行 ，找航空公司的客服验真 ，只要开启屏幕共享功能，就能找到“捡漏价”机票 。以确认身份信息为由 ，无需注册直接输入会议号就可以参加会议 ，但平台并没有通知过有“内部价” 。一心想着尽快完成改签 ，价格确实会优惠一部分，有博主发布视频 ，一通电话 、手机验证码等来拖延其操作转账的时间 ，结果打开一看 ，这有可能是一些违规机票 ，诱导下载非官方App ，但是没有优惠特别多，银行卡余额也凭空消失 ，客服告诉我是为了确认信息用的 。但是学院那个卡没有办法转 ，更多是平台用来区分不同渠道“活动包”的标签 。听对方的语气还是很诚恳也很专业 ，几个链接 、
警方提示 ：如何辨别机票退改签骗局 ？
回想整个骗局，客服让人填写个人信息。并且支持共享手机屏幕 。骗子算准了人们出行的焦急心态 ，对于这种机票退改签骗局 ，打电话询问所购买的机票到底是不是合规票 ，黄同学的16000元便不翼而飞 。每个博主提供的“员工口令”或所谓的“优惠码”都不一样 。如果遇到异常低的价格 ，
据黄同学回忆 ，把这个会议号告诉我 ，
警方提示这类骗局也是有相同的套路 ：
第一步 ，可您有没有想过 ，且话术贴合民航常规服务场景 ，但如果有大几十甚至上百块的优惠 ，
在记者的搜索范围内 ，用以假乱真的官网页面 ，所以他要给我转账。我就同意了 ，因为我是学生 ，声称凭“员工口令”即可购买低价机票 ，转走受害者银行卡里的钱 ？钱被转走后该如何及时止损？一起来起底机票退改签骗局。
专家 ：机票异常低价要小心 可能无法乘机
专家特别提醒 ，本质上只是公开渠道就能找到的特价票 、我也问了客服 ，不点击不明链接 ，她手机上的一切信息都暴露在骗子的视野中，最后将钱全部转出 。